
售后服务概述
景瓷为客户提供优质全面的售后服务,不论客户有什么问题,我们都将及时为客户一一解决。
到货后商品破损?
景瓷承诺零运输风险购物。发出去的货都是仔细挑选过的,绝对不会是残破次品,产品送达可直接签收,打开后发现损坏,签收后24小时内联系我们,并提供相应损坏的产品照片,我们的客户服务部在确认商品损坏以后,会及时为您办理破损商品退款或者在您的帐户中加上与您所损坏商品等价的预付款,供您下次购买的时候使用。他人代签同样有效。亲们收到货物后请不要把包装马上扔掉,把自己买去的宝贝都找到先!我们偶尔也会赠送神秘小礼品。如果有任何不满或不明白之处,请务必先与我们联系,我们会妥善处理你的问题.
特别说明:
1. 如没有数码照片或者其他依据,景瓷不会给予赔偿。
2. 有过口头协商,但到货后24小时内不发送照片或相关依据给景瓷的,景瓷也不再给予赔偿。